Zimmerreservierung:
• Die Zimmerbuchung erfolgt per E-Mail oder online, durch verschiedene Reiseportalen, wo es keine Möglichkeit gibt, die vollständige Hausordnung unseres Gasthauses zu präsentieren, deshalb bitten wir Sie, folgende Punkte aufmerksam durchzulesen und diese einzuhalten.
• Anzahlung ist nur im Falle von prioritären Intervallen bzw. Packages zu bezahlen, und das ist nicht rückzahlbar. Wir machen in diesem Fall bei der Buchungsbestätigung die Gäste immer aufmerksam. Die Stornierung ist bei prioritären Intervallen bzw. Packages 7 Tage vor der Anreise kostenfrei.
• Allgemeine Stornierung: 2 Tage vor Anreise kostenfrei, 1 Tag davor ist der Preis der ersten Nacht zu bezahlen, und bei Nichtanreise werden die Kosten des ganzen Aufenthaltes aufgerechnet.
An- und Abreise:
• Die Zimmer stehen am Anreisetag von 14.00 bis 18.00 (spätestens bis 20.00) Uhr zur Verfügung. Wir bitten unsere Gäste, am Abreisetag das Zimmer bis spätestens 10.00 Uhr zu räumen. Bei späterem Auschecken wird das Zimmer für eine weitere Übernachtung neu berechnet.
Bezahlung:
• Die Bezahlung des Übernachtungspreises und der Fremdenverkehrssteuer erfolgt beim Einchecken, nach Ausfüllung des Anmeldeformulars. Falls Sie aus irgendwelchem Grund Ihren originellen Aufenthalt früher als gebucht beenden sollten, haben wir keine Möglichkeit, den Übernachtungspreis zurückzuzahlen.
Parken:
• In unserem geschlossenen Garten ist je Zimmer ein Parkplatz sicher gestellt, ausschließlich für Pkws. Bitte lassen Sie Ihr Auto nicht geöffnet, bzw. die Wertsachen nicht im Auto liegen, da wir keine Verantwortung dafür übernehmen können.
• Bitte beachten Sie, dass die Größe unseres Parkplatzes beschränkt ist – nehmen Sie mehrere Autoplätze überflüssig nicht!
Aufenthaltsregelung
Rauchen: Auf dem ganzen Gebiet des Gibraltár Gasthauses (inkl. Zimmer, Toiletten, Treppenhaus) ist das Rauchen verboten. Wir bitten Sie ausschließlich nur auf der Terrasse unseres Gasthauses zu rauchen.
Tiere: Tiere ins Gasthaus zu bringen ist nicht gestattet! Falls jemand trotzdem Tier im Zimmer während des Aufenthalts hat, muss man mit strenger Strafe rechnen (Kosten der Entwesung bzw. Neuanstrich).
Reinigung: unsere Gäste bekommen die Zimmer rein, aufgeräumt. Beim mehrtägigen Aufenthalt erfolgen Reinigung und Tuchtausch in 3 Tagen, beim mehr als 7-tägigen Aufenthalt Bettbezugtausch wöchentlich einmal. Weitere Ansprüche gegen Mehrpreis.
Essen: die Gäste können zwischen 7.30 und 9.30 Uhr frühstücken. Wir servieren erweitertes kontinentales Frühstück, das enthält pro Person eine kalte Platte mit Backwaren, bzw. je nach Anspruch Toast, Müsli, Kuchen, und unbeschränkte Getränkekonsum durch Selbstbedienung. Bitte das Frühstück im Speisesaal zu verspeisen. Für die Gäste, die früh abreisen: wir haben keine Möglichkeit, das Frühstück am Abend zu vorbereiten, da wir die Grundmaterialien jeden Morgen frisch von unseren Lieferanten bekommen.
Es ist verboten, die Einrichtungen und Ausstattungen der Zimmer (inkl. Tücher, Decken, Bettzeuge) aus dem Gasthaus auszubringen. Umordnung der Möbelstücke ist ausschließlich mit der Zustimmung des Besitzers möglich. Beim Ein- und Auschecken werden die Zimmer untersucht und die eventuellen Beschädigungen müssen vom Gast bezahlt werden. Bitte die Insekten nicht an der Wand klappen!
Betriebsstörung: falls Sie irgendwelche Betriebsstörung im Gasthaus erfahren, oder ein Gerät nicht gut funktioniert / kaputt geht, bitte geben Sie uns gleich Bescheid.
Die Zimmerpreise sowie das elektrische Netzwerk wurden mit Berücksichtigung des Kostenaufwands und Energieverbrauchs der Geräte in den einzelnen Zimmern ausgestaltet. Bitte keine mitgeführten Apparate (exkl. Rasierer, Laptop) benutzen! Kochen im Zimmer ist aus hygienischen Gründen streng verboten!
Bitte beachten Sie die anderen Gäste und vermeiden Sie den Lärm und das zu laute Musikhören und Fernsehen zwischen 22.00 und 8.00 Uhr.
Für die Gäste des Gasthauses besteht die Möglichkeit – nach Absprache mit dem Besitzer – Besucher zu empfangen, aber nur in den öffentlichen Räumen. Die Besucher, die nach der Öffnungszeit bleiben, müssen den jeweiligen Übernachtungspreis bezahlen.
Der Besitzer hat keine Möglichkeit, die Verantwortung zu übernehmen und Entschädigung zu zahlen für solche Schaden, die sich aus Vis Major ergeben (zB. Naturkatastrophe, Hagel, Feuer, Stromausfall, usw.)
Der Besitzer ist berechtigt, den Gast, der die Hausordnung nicht einhält oder mit seinem Verhalten die anderen Gäste stört, nicht zu empfangen bzw. gleich aus dem Gasthaus zu verweisen.
