Szállásfoglalás:
• A szállásfoglalás e-mailben vagy online, különböző utazási portálok közreműködésével történik, ahol nincs lehetőség a házirend teljes tartalmának megjelenítésére, ezért kérjük, figyelmesen olvassa el és tartsa be az alábbi pontokat.
• Foglalót csak kiemelt időszakok és kedvezményes csomagok esetében kérünk, és azt nem áll módunkban visszatéríteni. Erre azonban a foglalás visszaigazolásakor minden esetben felhívjuk vendégeink figyelmét. A lemondás a kiemelt időszakok és kedvezményes csomagok esetében 7 nappal a megérkezés előtt díjmentes.
• Általános lemondás: a megérkezés előtti második napig díjmentes, az érkezés előtti napon az első éjszaka szállásdíját kell megtéríteni, meg nem jelenés esetén pedig a teljes szállásköltség kerül kiszámlázásra.
Bejelentkezés / Kijelentkezés:
• Mivel a vendégházban nem működik állandó nyitvatartással rendelkező recepció, így a szállást az érkezés napján, 14.00 és 18.00 (max. 20.00) óra között lehet elfoglalni. Az elutazás napján legkésőbb 10.00 óráig kell elhagyni a szobát. Amennyiben 10 óráig a vendég nem jelentkezik ki, automatikusan felszámoljuk a következő napi szállásdíjat.
Fizetés:
• A szállásdíj és az idegenforgalmi adó fizetése a megérkezéskor a bejelentkező lap kitöltése után történik. Ha valami miatt az Ön által előre lefoglalt időszak vége előtt távozik a szállásról, nem áll módunkban a szállásdíjat csökkenteni, visszafizetni.
Parkolás:
• Zárt udvarunkban szobánként egy parkolóhelyet biztosítunk, kizárólag személygépkocsik számára. Az autót kérjük, minden esetben tartsák zárva, személyes értéktárgyaikat ne hagyják benne, mert nem tudunk felelősséget vállalni értük.
• Parkoláskor kérjük, vegyék figyelembe a parkoló korlátozott méretét, fölöslegesen ne foglalják el egyszerre több autó helyét.
Működési szabályzat
Dohányzás: A Gibraltár Vendégház teljes területén, beleértve a szobákat, mosdókat, lépcsőházat, tilos a dohányzás. Kérjük vendégeinket, dohányzásra vendégházunk teraszát használják.
Állatok: a vendégházba állatot bevinni szigorúan tilos! Ha valaki ennek ellenére mégis állatot tart a szobában a tartózkodása alatt, akkor szigorú büntetési díjjal kell számolnia (a szoba fertőtlenítésének és teljes festésének költségével).
Takarítási rend: a szobákat a vendégek tisztán, kitakarítva veszik át. Több napos tartózkodás esetén takarítás és törölköző-csere háromnaponta, 7 napnál hosszabb elszállásolás során heti egy alkalommal ágyhuzat-csere. Az ettől eltérő igényeknek természetesen eleget teszünk, felár ellenében.
Étkezési rend: vendégeink 7.30 és 9.30 között fogyaszthatják el a bővített kontinentális reggelit, amely tartalmaz személyenként egy hidegtálat pékárukkal, továbbá igény szerint pirítóssal, müzlivel, süteménnyel, illetve korlátlan italfogyasztást önkiszolgáló rendszerben. Kérjük, a reggelit az étkezőben fogyasszák el és onnan ne vigyenek ki semmilyen élelmiszert. Tájékoztatjuk korán elutazó vendégeinket, hogy előző este nem áll módunkban előkészíteni a reggelit, mivel minden reggel frissen kapjuk beszállítóinktól az alapanyagokat.
A szobák berendezését és felszerelését, beleértve a törölközőket, plédeket, ágyneműt a házból kivinni tilos! A bútorokat átrendezni kizárólag a tulajdonos beleegyezésével lehet. Az érkezéskor és induláskor a szobákat megvizsgáljuk és az esetleges károk okozása esetén, az ebből fakadó költségeket a vendéggel a helyszínen megtéríttetjük. Tisztelettel megkérjük Önöket, hogy a falfelületre ne kenjék fel a rovarokat.
Üzemzavar: ha a házban levő bármilyen üzemzavart, vagy valamely berendezés hibás működését, tönkremenetelét tapasztalja, kérjük, azonnal jelezze felénk.
A szobaárak és az elektromos hálózat az ott található készülékek rezsiköltségének és energia-fogyasztásának figyelembe vételével lettek kialakítva. Kérjük, hogy otthonról hozott elektromos berendezéseket ne használjanak (kivéve borotva, laptop). Továbbá a tisztaság megőrzése érdekében a főzés a szobákban szigorúan tilos!
Kérjük vendégeinket, legyenek tekintettel egymásra, és 22.00 és 8.00 óra között kerüljék a hangoskodást, a többi vendég pihenését zavaró zenehallgatást és tévénézést.
A vendégházban a vendégeknek a tulajdonossal történő egyeztetés után lehetőségük van látogatók fogadására, kizárólag a közösségi helyiségekben. A nyitvatartáson túl maradó látogatóknak a mindenkori szállásdíjat számoljuk fel.
Felhívjuk figyelmét, hogy a tulajdonosnak nem áll módjában felelősséget vállalni és kártérítést fizetni az önhibáján kívül történt eseményekből eredő károkért (pl. természeti csapás, jégeső, tűz, áramszünet, stb.).
A tulajdonos fenntartja a jogot, hogy a botrányosan viselkedő, a házirendet be nem tartó vendégeket nem fogadja, illetve a vendégházból azonnal eltávolítja.
